Νέα έρευνα του Facebook αναφορικά με το πώς οι επιχειρήσεις στρέφονται στην εκπαίδευση και υιοθετούν τις νέες τεχνολογίες κινητής τηλεφωνίας προκειμένου να αναπτυχθούν

• Το 35% των Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων στην Ελλάδα δηλώνουν ότι στρέφονται η μία από την άλλη, προκειμένου να συλλέξουν τις πληροφορίες και τις γνώσεις που χρειάζονται για να αναπτυχθούν στο σύγχρονο τεχνολογικό περιβάλλον.
• Αισιοδοξία για την οικονομία: Οι δεσμοί που δημιουργούν οι επιχειρήσεις μεταξύ τους έχουν σημασία -όταν συνδέονται και μαθαίνουν η μια από την άλλη, παρουσιάζουν μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση. Το 32% των επιχειρήσεων που βλέπουν με αισιοδοξία την οικονομία μαθαίνουν από άλλες επιχειρήσεις, ενώ το 64% που δηλώνουν απαισιόδοξες για την οικονομία δεν στρέφονται η μία στην άλλη για να μάθουν και να αναπτυχθούν.
• Διεθνές εμπόριο: Η δημιουργία μίας ισχυρής κοινότητας μπορεί να βοηθήσει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να επεκταθούν γεωγραφικά. Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε διεθνείς αγορές μαθαίνουν από περισσότερες πηγές κι εκφράζουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον να εκπαιδευτούν πάνω στο γνωστικό αντικείμενο της δραστηριότητάς τους. Είναι, επίσης, τρεις φορές πιο πιθανό να εκδηλώσουν ενδιαφέρον για περεταίρω εκπαίδευση στον κλάδο του διεθνούς εμπορίου.
• Το 30% των ελληνικών Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων που έχουν πραγματοποιήσει προσλήψεις το τελευταίο εξάμηνο, δηλώνουν, επιπλέον, ότι αναπτύσσονται μαθαίνοντας η μία από την άλλη.

Η νέα έκδοση του Future of Business Report (Μάιος 2017)*, επικεντρώνεται στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και την εκπαίδευση. Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις είναι προσαρμοστικές και διαλλακτικές. Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στην Ελλάδα στρέφονται η μία στην άλλη για να μάθουν και να μοιραστούν ιδέες στο πλαίσιο της σημερινής μεταβαλλόμενης οικονομίας.

Η τεχνολογία ωφελεί τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις συνδέοντάς τους με θέσεις εργασίας, την εκπαίδευση, καθώς και άλλους πόρους. Η πρόσβαση σε τέτοιες πληροφορίες βελτιώνει τις ζωές, τις κοινότητες και τις οικονομίες. Ωστόσο, η νέα τεχνολογία απαιτεί νέα μάθηση. Πολλές επιχειρήσεις μαθαίνουν να προσαρμόζονται στο σύγχρονο τεχνολογικό περιβάλλον για να συνδεθούν με νέους πελάτες, να πουλήσουν προϊόντα ή υπηρεσίες online, να αναζητήσουν ανθρώπινο δυναμικό και να διεξάγουν επικοινωνιακές εκστρατείες σε κινητά τηλέφωνα.

Αυτό ισχύει όλο και περισσότερο για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις που αναζητούν εργαλεία και λύσεις για την οικονομικότερη και αποτελεσματικότερη διαχείριση των επιχειρήσεών τους στο νέο τεχνολογικό περιβάλλον.

Για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, η κινητικότητα μπορεί να συμβάλει σε καλύτερη διαχείριση του χρόνου και να βοηθήσει στην κάλυψη αναγκών και πόρων.

______

*Τα αποτελέσματα βασίζονται σε έρευνα που διεξήχθη τον Μάρτιο του 2017

Το Future of Business Survey, είναι μια βάση πληροφοριών για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, η οποία ενημερώνεται τακτικά και βοηθά στην κατανόηση των απόψεων, των δραστηριοτήτων και των προκλήσεών τους. Η σύμπραξη έχει στεφθεί με επιτυχία: ο Ο.Ο.Σ.Α. και η Παγκόσμια Τράπεζα γνωρίζουν τις κατάλληλες ερωτήσεις που θα πρέπει να θέσουν στις μικρές επιχειρήσεις και το Facebook μπορεί να θέσει αυτές τις ερωτήσεις σε μία από τις μεγαλύτερες διαδικτυακές κοινότητες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων παγκοσμίως.

Η δύναμη των δικτύων και της κινητής τεχνολογίας μπορούν να οδηγήσουν στην επιτυχία τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και να προωθήσουν την ένταξη και τις αναπτυσσόμενες κοινότητες. Οι δημόσιες παρεμβάσεις και οι πολιτικές που ενδυναμώνουν τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και την ανάπτυξη των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στην ψηφιακή και κινητή οικονομία έχουν κεντρική σημασία για την ενίσχυση της οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης.

Οι μικρές επιχειρήσεις αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 90% των επιχειρήσεων σε όλες τις οικονομίες. Η διασύνδεση – μεταξύ των επιχειρήσεων και μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών τους παγκοσμίως – μπορεί να τις βοηθήσει να αναπτυχθούν. To Future of Business Survey προσφέρει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να γνωρίσουν η μία την άλλη, και τις ενθαρρύνει να χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να προάγουν περαιτέρω την απήχησή τους. Περισσότερες πληροφορίες και δεδομένα αναφορικά με την έρευνα μπορείτε να βρείτε στην ακόλουθη πηγή. http://futureofbusinesssurvey.org/

Τη Δευτέρα 15 Μαΐου, ένας ερευνητής ασφάλειας της Google δημοσίευσε ένα artifact στο Twitter που ενδεχομένως δείχνει μια σύνδεση μεταξύ των επιθέσεων ransomware του WannaCry, που έπληξαν πρόσφατα χιλιάδες οργανισμούς και ιδιωτικούς χρήστες σε όλο τον κόσμο, και του κακόβουλου λογισμικού που αποδόθηκε στη διαβόητη ομάδα χάκερ Lazarus, υπεύθυνη για μια σειρά καταστροφικών επιθέσεων εναντίον κυβερνητικών οργανισμών, μέσων ενημέρωσης και χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων. Στις μεγαλύτερες επιχειρήσεις που συνδέονται με την ομάδα Lazarus περιλαμβάνονται: οι επιθέσεις εναντίον της Sony Pictures το 2014, η ψηφιακή ληστεία της Κεντρικής Τράπεζας του Μπαγκλαντές το 2016 και μια σειρά παρόμοιων επιθέσεων που συνεχίστηκαν το 2017.

Ο ερευνητής της Google επεσήμανε ένα δείγμα κακόβουλου λογισμικού του WannaCry, το οποίο εμφανίστηκε ελεύθερο στο Διαδίκτυο το Φεβρουάριο του 2017, δύο μήνες πριν από το πρόσφατο κύμα επιθέσεων. Οι ερευνητές της Παγκόσμιας Ομάδας Έρευνας και Ανάλυσης της Kaspersky Lab ανέλυσαν αυτές τις πληροφορίες, αναγνώρισαν και επιβεβαίωσαν σαφείς ομοιότητες στον κώδικα του δείγματος κακόβουλου λογισμικού που επισημάνθηκε από τον ερευνητή της Google και των δειγμάτων κακόβουλου λογισμικού που χρησιμοποίησε η ομάδα Lazarus στις επιθέσεις του 2015.

Σύμφωνα με τους ερευνητές της Kaspersky Lab, η ομοιότητα φυσικά θα μπορούσε να είναι ένα false flag. Ωστόσο, η ανάλυση του δείγματος του Φεβρουαρίου και η σύγκριση με τα δείγματα του WannaCry που χρησιμοποιήθηκαν στις πρόσφατες επιθέσεις δείχνουν ότι ο κώδικας που υποδεικνύει την ομάδα Lazarus αφαιρέθηκε από το κακόβουλο λογισμικό WannaCry που χρησιμοποιήθηκε στις επιθέσεις που ξεκίνησαν την περασμένη Παρασκευή. Αυτή μπορεί να είναι μια προσπάθεια κάλυψης ιχνών των διαχειριστών της εκστρατείας WannaCry.

Αν και αυτή η ομοιότητα από μόνη της δεν επιτρέπει την απόδειξη μιας ισχυρής σχέσης μεταξύ του ransomware WannaCry και της ομάδας Lazarus, μπορεί μελλοντικά να οδηγήσει σε νέες αποδείξεις που θα ρίξουν φως στην προέλευση του WannaCry, η οποία μέχρι στιγμής παραμένει μυστήριο.

Για περισσότερες πληροφορίες για το WannaCry μπορείτε να διαβάσετε το παρακάτω blogpost:

https://securelist.com/blog/research/78431/wannacry-and-lazarus-group-the-missing-link/

Μάθετε περισσότερα για την προηγούμενη έρευνα της Kaspersky Lab σχετικά με την ομάδα Lazarus εδώ.

Ο Ευρωπαϊκός Διαγωνισμός Κυβερνοασφάλειας αποτελεί μια διοργάνωση που αποσκοπεί στην ανεύρεση, προσέλκυση και ανάδειξη νέας γενιάς ταλέντων στο χώρο της προστασίας και ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων και δικτύων.

Ανακοινώνεται για δεύτερη συνεχή χρονιά η συμμετοχή της Ελλάδας στο μεγάλο πανευρωπαϊκό διαγωνισμό κυβερνοασφάλειας European Cyber Security  Challenge 2017 (ECSC ’17). Ο διαγωνισμός έχει ως στόχο την ανεύρεση, προσέλκυση και ανάδειξη μιας νέας γενιάς ταλέντων στο χώρο της κυβερνοασφάλειας, μέσω μιας σειράς απαιτητικών δοκιμασιών.

Ο διαγωνισμός ECSC ’17 θα πραγματοποιηθεί από τις 30 Οκτωβρίου έως τις 3 Νοεμβρίου 2017 στη Μάλαγα της Ισπανίας, όπου η Ελλάδα θα συμμετέχει με μία 10μελή ομάδα, στοχεύοντας σε μια υψηλή διάκριση. Την οργάνωση και το συντονισμό της Ελληνικής συμμετοχής για φέτος έχει αναλάβει το Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων του Πανεπιστημίου Πειραιώς.

Στην ψηφιακή εποχή, η ασφάλεια πληροφοριών αποτελεί βασική προτεραιότητα, σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτό οφείλεται στον ιδιαίτερο ρόλο που διαδραματίζει η πληροφορία στη σύγχρονη κοινωνία, την οικονομία, την παραγωγή, και τις γεωπολιτικές σχέσεις. Λαμβάνοντας υπόψη ότι οι επιθέσεις με στόχο την πληροφορία αυξάνονται συνεχώς, αποσκοπώντας τόσο στο κέρδος όσο και στην αποσταθεροποίηση βασικών δομών, η ψηφιακή ασφάλεια θα πρέπει να διασφαλίζεται και να αξιολογείται σε κάθε τομέα και δραστηριότητα, καθημερινά. Το γεγονός αυτό απαιτεί καλύτερα οργανωμένες δομές, μεγαλύτερες επενδύσεις, αλλά, κυρίως, κατάλληλα εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό. Ανθρώπους, που με τις γνώσεις τους και το ταλέντο τους θα αποτελέσουν την ασπίδα της ψηφιακής κοινωνίας.

Γνωρίζοντας τον διαγωνισμό ECSC

Ο διαγωνισμός αποτελεί μία πρωτοβουλία του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια Δικτύων και Πληροφοριών ENISA (European Union Agency for Network and Information Security), που λειτουργεί ως το κέντρο εμπειρογνωμοσύνης σε θέματα  ασφάλειας των δικτύων και πληροφοριών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι χώρες που συμμετέχουν κάθε χρόνο σε αυτή τη διαγωνιστική δοκιμασία εκπροσωπούνται από μία και μοναδική ομάδα, που αποτελείται από δέκα άτομα, έναν προπονητή και έναν κριτή.

Ο 1^οςδιαγωνισμός πραγματοποιήθηκε τον Οκτώβριο του 2015 (ECSC 2015) στη Λουκέρνη της Ελβετίας με συμμετοχή έξι ομάδων προερχόμενων από κράτη-μέλη της ΕΕ και από χώρες της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών: Αυστρία, Γερμανία, Ρουμανία, Ισπανία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο. Οι ομάδες της Αυστρίας, της Γερμανίας και της Ελβετίας κέρδισαν την πρώτη, δεύτερη και τρίτη θέση, αντίστοιχα. Πέρυσι ο 2^ος διαγωνισμός διεξήχθη στην Γερμανία και η Ελληνική ομάδα κατέκτησε την 5^η θέση σε σύνολο 10 συμμετοχών!

O φετινός διαγωνισμός ECSC 2017

Την ευθύνη της Ελληνικής συμμετοχής για φέτος στο διαγωνισμό φέρει το Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων του Πανεπιστημίου Πειραιώς. Πιο συγκριμένα, με επικεφαλής τον Αναπληρωτή Καθηγητή του Τμήματος κύριο Χρήστο Ξενάκη, μια εξειδικευμένη ομάδα εθελοντών που ασχολούνται με τον χώρο της κυβερνοασφάλειας θα προετοιμάσουν την Ελληνική συμμετοχή στον πανευρωπαϊκό διαγωνισμό ECSC 2017.

Για την συγκρότηση της Ελληνικής εθνικής ομάδας θα διεξαχθούν πανελλήνιοι προκριματικοί αγώνες στις 3 και 4 Ιουνίου 2017. Οι προκριματικοί αγώνες αποτελούν μία on-line διαγωνιστική διαδικασία μέσω διαδικτύου και μπορείτε να λάβετε μέρος από οποιαδήποτε γωνιά της Ελλάδας και αν βρίσκεστε, υπό την προϋπόθεση ότι είστε από 14 έως και 25 ετών, δηλαδή, έχετε γεννηθεί μετά την 1/1/1992. Οι δηλώσεις συμμετοχής για τους προκριματικούς αγώνες πραγματοποιούνται μόνο ηλεκτρονικά στον ιστότοπο http://ecsc.gr/contact.html έως τις 29 Μαΐου 2017.

Οι νέοι και νέες που θα πρωτεύσουν στον πανελλήνιο προκριματικό διαγωνισμό θα αντιπροσωπεύσουν την Ελλάδα ως μέλη της εθνικής ομάδας που θα συμμετέχει στον ECSC 2017 στην Ισπανία.

Η ελληνική ομάδα, η οποία κατέκτησε το 2016, την 5^ηθέση στον αντίστοιχο διαγωνισμό που πραγματοποιήθηκε στο Ντίσελντορφ της Γερμανίας, στοχεύει σε ακόμη καλύτερα αποτελέσματα για το φετινό διαγωνισμό, ενώ αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε αναζήτηση χορηγών που θα καλύψουν τα βασικά έξοδα της διοργάνωσης για να μπορέσει να διακριθεί ανάμεσα στις καλύτερες ομάδες της Ευρώπη.

Στη μεγάλη αυτή πανευρωπαϊκή γιορτή μπορείτε να συμβάλλετε και εσείς ως χορηγοί, υποστηρίζοντας ενεργά την Ελληνική εθνική ομάδα, προκειμένου να εξασφαλιστούν οι κατάλληλες συνθήκες για την επιτυχία της εθνικής αυτής προσπάθειας.

Η διεξαγωγή τέτοιων διαγωνισμών, τόσο σε εθνικό όσο και πανευρωπαϊκό επίπεδο, αναγνωρίζεται διεθνώς ότι βοηθά στην εκπαίδευση των νέων στον ευαίσθητο χώρο της κυβερνοασφάλειας, συνεισφέροντας με αυτόν τον τρόπο στη θωράκιση της κοινωνίας μας στη σύγχρονη ψηφιακή εποχή.

Η εθνική μας ομάδα, διαθέτει το δικό της ψηφιακό χώρο στη διεύθυνση www.ecsc.gr όπου οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερώνονται για όλες τις λεπτομέρειες του ECSC 2017.

Στην ολοένα και πιο διευρυμένη αγοραστική περίοδο, οι προσδοκίες και οι απαιτήσεις των καταναλωτών έχουν αλλάξει. Ανεξαρτήτως του μεγέθους της εταιρείας σας, οι πελάτες σας αναμένουν πως η αγοραστική εμπειρία τους θα είναι εξίσου απρόσκοπτη με εκείνη που προσφέρουν οι πιο δημοφιλείς ιστοσελίδες. Οπότε, πως μπορεί η δική σας μικρή επιχείρηση να μοιάζει με τους μεγάλους ισχυρούς παίκτες κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής σεζόν; Για να δείχνεις μεγάλος, πρέπει να πράττεις και ως μεγάλος. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά πράγματα που είναι σε θέση να κάνει η επιχείρησή σου προκειμένου να σταθεί απέναντι στα μεγαθήρια της αγοράς, τη νέα αυτή εποχή του έτους.

‘Look big’: Μερικά βασικά σημεία για να κερδίσετε τις εντυπώσεις

1. Η Διαδικτυακή Παρουσία σας – Εάν κάνετε πωλήσεις στο διαδίκτυο, η e-commerce πλατφόρμα σας χρειάζεται να δείχνει εξίσου καλή με εκείνη του μεγαλύτερου online καταστήματος. Ή τουλάχιστον, η ιστοσελίδα σας οφείλει να μη μοιάζει σαν να λανσαρίστηκε μόλις χθες. Στην εποχή μας, μπορείτε πλέον να κατασκευάσετε εύκολα μια μοντέρνα, επαγγελματική ιστοσελίδα και μια e-commerce πλατφόρμα, η οποία ενσωματώνει ταχύτητα, καλό σχεδιασμό και mobile optimization (βελτιστοποίηση για κινητές συσκευές) – και όλα αυτά πολύ φθηνότερα από όσο κόστιζαν συνολικά πριν από λίγα χρόνια. Οι εκπτώσεις αποτελούν την ιδανική χρονική περίοδο για να ανανεώσετε το UX σας – τον σχεδιασμό εμπειρίας του χρήστη – και για να προσθέσετε στην διεπαφή ένα ανάλαφρο και πολύχρωμο ύφος – οι πελάτες σας θα το λατρέψουν!

Fast fact: Η δημιουργία ενός αποτελεσματικού e-shop μπορεί να είναι ιδιαίτερα απαιτητική, ειδικά στο ξεκίνημα του ταξιδιού σας. Μη διστάσετε να ζητήσετε βοήθεια και να απευθυνθείτε σε έμπειρες εταιρείες ή ακόμα και ειδικούς freelancers – που μπορείτε να βρείτε εύκολα online σε σχετικές πλατφόρμες.

2. Επενδύστε στο branding – Εάν ρίξετε μια ματιά σε οποιαδήποτε μεγάλη εταιρεία, το γενικό ‘look and feel’ των online και offline χαρακτηριστικών τους είναι συνεπές και σε αρμονία με την εταιρική ταυτότητα. Αυτό ακριβώς κάνουν οι μεγάλες εταιρείες. Και αυτό οφείλουν να κάνουν και οι μικρές επιχειρήσεις που επιθυμούν να ανταγωνιστούν τα μεγαθήρια. Εάν δεν έχετε λογότυπο, σχεδιάστε το και αποκτήστε το αμέσως. Προσλάβετε έναν σύμβουλο marketing ή έναν αυτοαπασχολούμενο γραφίστα/designer ή κάνετε μια συμφωνία με εταιρείες που μπορούν να σας παρέχουν μια ολοκληρωμένη ‘one-stop’ λύση αναφορικά με το branding.

Fast fact: Το cool branding δεν απαιτεί απαραίτητα μια ντουζίνα από ειδικούς. Πολλές δημιουργικές και οικονομικές εναλλακτικές είναι διαθέσιμες online στην αγορά από μικρές εταιρείες ή freelancers.

3. Επιλέξτε μια πλήρως επεκτάσιμη πλατφόρμα με έναν έμπιστο συνεργάτη πληρωμών – Χρειάζεται να συμπεριλάβετε μια ασφαλή και αξιόπιστη επιλογή πληρωμής και επεξεργασίας, προκειμένου να επιταχύνετε την εμπειρία του πελάτη και να ολοκληρώνετε με ταχύτητα τις συναλλαγές σας. Η αξιοπιστία, η ευελιξία και η επεκτασιμότητα αποτελούν σημαντικούς παράγοντες για την ανάπτυξη μιας μικρομεσαίας επιχείρησης.

Fast fact: Ο ασφαλής τρόπος πληρωμής προτρέπει το 44% των πελατών να σκεφτεί σοβαρά τις αγορές από e-shops του εξωτερικού1.

4. SEO – πρέπει να εμφανίζεστε στο διαδίκτυο – Οι μεγάλες εταιρείες επενδύουν αξιοσέβαστα ποσά, προκειμένου οι ιστοσελίδες τους να εμφανίζονται σε υψηλές θέσεις κατάταξης των αποτελεσμάτων κάθε online αναζήτησης. Το να έχετε προβλέψει ένα budget για SEO (search engine optimization / Βελτιστοποίηση στις Μηχανές Αναζήτησης) και για Google AdWords είναι σημαντική προτεραιότητα, εάν πραγματοποιείτε πωλήσεις στο διαδίκτυο μέσω της δικής σας ιστοσελίδας. Ξεκινήστε με μικρά προσεκτικά βήματα, εστιάζοντας στις ανάγκες σας, και δείτε τι είναι αυτό που σας αποφέρει τα περισσότερα κλικ. Κατά τη διάρκεια της περιόδου των εκπτώσεων, υπάρχουν πολλές χρήσιμες φράσεις που δύνανται να σας βοηθήσουν να τοποθετήστε σωστά το e-shop σας: καλοκαιρινές εκπτώσεις, ανανεωμένη γκαρνταρόμπα ή καλοκαιρινές τάσεις. Αυξήστε την χρηματική σας επένδυση σιγά-σιγά και να παρακολουθείτε ανελλιπώς το conversion cost (αυτός είναι ο αριθμός των leads που έχουν προκύψει ανάλογα με το ποσό που ξοδεύετε).

Fast fact: το 61% των πελατών διαβάζει κριτικές στο διαδίκτυο προτού πάρει την απόφαση μιας αγοράς2.

5. Και τέλος, η εξυπηρέτηση πελατών είναι κρίσιμης σημασίας – Για να σταθείτε στο ύψος σας απέναντι στους κολοσσούς, η λειτουργία της εξυπηρέτησης πελατών οφείλει να είναι άριστη. Είναι σημαντικό να επενδύσετε στον νευραλγικό αυτό τομέα – προτού ξεκινήσει η hot, καλοκαιρινή περίοδος. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν αριθμό χωρίς χρέωση σε ένα αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα, το οποίο εν συνεχεία καθοδηγεί τους πελάτες σε συγκεκριμένες δυνατότητες επιλογής και τους παραπέμπει στο κατάλληλο τμήμα – οι κλήσεις θα προωθούνται αμέσως στον αρμόδιο υπάλληλο.

Fast fact: Σε 8 από τους 10 καταναλωτές διεθνώς αρέσει η προσωποποιημένη και εξατομικευμένη υπηρεσία βάσει των αναγκών τους, σημειώνοντας αύξηση της τάξης του 52% από το προηγούμενο έτος3.

Μπορεί να είσαι μικρός, αλλά να λειτουργείς κάλλιστα σαν μεγάλος.

1 PayPal/Ipsos report 2016.

2 eConsultancy, Ecommerce consumer reviews: why you need them and how to use them

3 Verint, Digital Tipping Point

Η Gartner κατέταξε την SAP ανάμεσα στους μεγαλύτερους προμηθευτές λύσεων για την ασφαλιστική αγορά στην έκθεσή της με τίτλο: «Μεγάλοι προμηθευτές λύσεων ασφάλισης που εστιάζουν στις ψηφιακές πλατφόρμες».

«Η μετάβαση σε επιχειρηματικά μοντέλα ψηφιακής ασφάλισης επιταχύνεται», δήλωσε o Bob Cummings, global head of the insurance industry business unit, της SAP. «Ασφαλιστές, ασφαλιστικές εταιρίες που αξιοποιούν την τεχνολογία και άλλες εταιρίες σχετικών κλάδων, όπως η υγεία, ο κλάδος των αυτοκινήτων και πολλοί ακόμα, αναζητούν δυνατότητες ώστε να παρέχουν στους πελάτες τους σύγχρονα προϊόντα ασφάλισης. Στη SAP, στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τις εταιρίες να επιτύχουν τους στόχους τους και να βελτιώσουν την ποιότητα ζωής των καταναλωτών. Παράλληλα, συνεχίζουμε να προσθέτουμε νέες υπηρεσίες κα λύσεις και να αναζητούμε ευκαιρίες συνεργασίας με εταιρίες που αναπτύσσουν τεχνολογίες για τον ασφαλιστικό κλάδο και τους συνεργάτες μας σε θέματα καινοτομίας ώστε να παρέχουμε νέες προσεγγίσεις στους τομείς της υγείας, της συνδεσιμότητας (connected living) και των συνδεδεμένων αυτοκινήτων.»

Σύμφωνα με την Gartner, μεγάλοι προμηθευτές (Megavendors) είναι «προμηθευτές που παρέχουν ένα μεγάλο portfolio λύσεων ασφάλισης, μεταξύ των οποίων software και υπηρεσίες, οι οποίες καλύπτουν επιχειρηματικές ανάγκες σχετικές με ασφάλειες ιδιοκτησίας, ατυχημάτων και ζωής. Γι’ αυτούς τους κλάδους ασφάλισης, η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή αποτελεί βασική προτεραιότητα. Οι μεγάλοι προμηθευτές εξελίσσονται χτίζοντας ψηφιακές πλατφόρμες και αναπτύσσοντας τα βασικά τους συστήματα με επιπλέον δυνατότητες, όπως για παράδειγμα  digital front ends, analytics, υποστήριξη IoT και cloud.

Η SAP διαθέτει το SAP® Cloud Platform ως το βασικό όχημα της ψηφιακής πλατφόρμας για τον ασφαλιστικό κλάδο, με στόχο να δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον cloud για ασφαλίσεις στην πλατφόρμα SAP HANA®. Μέσω αυτής της πλατφόρμας, η SAP έχει ενσωματώσει omnichannel λύσεις SAP Hybirs® για συγκεκριμένες ανάγκες του ασφαλιστικού κλάδου, αξιοποιώντας λύσεις Analytics SAP BusinessObjects™ και αναπτύσσοντας κάθετες λύσεις που καλύπτουν προκλήσεις του κλάδου, όπως εντοπισμός ύποπτων κινήσεων/απάτης και vehicle-based λύσεις που αξιοποιούν το Internet of Things. Ένα παράδειγμα λύσης της SAP στον ασφαλιστικό κλάδο αποτελεί το SAP Digital Boardroom το οποίο παρέχει στις ηγετικές ομάδες των εταιριών πληροφορίες και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο.

Περισσότεροι από 5.600 ασφαλιστικές εταιρίες σε 107 χώρες στηρίζονται στο portfolio λύσεων για τον ασφαλιστικό κλάδο της SAP προκειμένου να μειώσουν την πολυπλοκότητα, να ανταποκριθούν στις ανάγκες των πελατών τους και να συγκεντρώσουν ενδιαφέροντα στοιχεία σε πραγματικό χρόνο. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το portfolio λύσεων για τον ασφαλιστικό κλάδο της SAP, επισκεφθείτε τη σελίδα της SAP ή το Κέντρο Τύπου της SAP.

Περισσότερα σχετικά με την έκθεση της Gartner μπορείτε να βρείτε εδώ.

Η μεγαλύτερη επένδυση στο χώρο των Γραφικών Τεχνών τα τελευταία χρόνια, που πραγματοποιήθηκε πριν από λίγο καιρό στη Θεσσαλονίκη, παρουσιάστηκε κατά τη διάρκεια σχετικής εκδήλωσης.

Η LK Printing, μια από τις πιο γνωστές και υγιείς επιχειρήσεις στον χώρο των εκτυπώσεων, εγκατέστησε το κορυφαίο έγχρωμο παραγωγικό σύστημα Xerox iGen5, πολλαπλασιάζοντας με την επένδυση αυτή τις εκτυπωτικές υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρει στους πελάτες της. Η συγκεκριμένη παραγωγική λύση, με τιμή καταλόγου που ξεπερνάει το μισό εκατομμύριο ευρώ, αποτελεί το πρώτο αντίστοιχο μηχάνημα παραγωγής που εγκαταστάθηκε στην Ελλάδα τα τρία τελευταία χρόνια.

Η εταιρία “Ψηφιακές Εκτυπώσεις L&K” Θ. Λαμπριανίδης – Σ. Κουγιουμτζόγλου Ο.Ε. ιδρύθηκε το 1976. Με την πάροδο του χρόνου και τις αλλαγές στις ανάγκες της αγοράς, εξελίχθηκε από ένα κλασικό φωτοτυπείο, σε ένα σύγχρονο κέντρο εκτυπώσεων και δημιουργικών λύσεων. Σήμερα η εταιρεία είναι μια από τις κορυφαίες στο χώρο της διαθέτοντας εμπειρία, τεχνογνωσία και κορυφαία τεχνολογία, καθώς και ένα ολοκληρωμένο σύστημα ελέγχου και διαχείρισης ποιότητας (ISO 9001), πλήρως εξοπλισμένη για να καλύψει όλες τις σύγχρονες ανάγκες των πελατών. Προσφέρει υπηρεσίες εκτυπώσεως, σκαναρίσματος, γραμμικού σχεδίου, φινιρίσματος και δημιουργικού σχεδιασμού. Ιδιαίτερη άνθιση παρουσιάζει και η καθετοποιημένη μονάδα παραγωγής προσκλητηρίων που λειτουργεί σαν μια ξεχωριστή end-to-end  δραστηριότητα μέσα στην επιχείρηση.

Η σχέση της LK Printing με τη Xerox Hellas  μετράει περισσότερα από  25 χρόνια και σήμερα, το μεγαλύτερο μέρος του εξοπλισμού της εταιρείας αποτελείται από παραγωγικές λύσεις της Xerox.

Ο κ. Θωμάς Λαμπριανίδης επικεφαλής της LK Printing δήλωσε σχετικά :

«Η συνεργασία μας με την Xerox άρχισε το 1991 και μεγάλωσε πολύ όταν είδαμε πως τα αποτελέσματα ήταν εφάμιλλα των προσδοκιών μας. Στόχος μας ήταν – και συνεχίζει να είναι – η κάλυψη των ολοένα και αυξανόμενων αναγκών των πελατών μας για ποιοτικές εκτυπώσεις. Έχοντας δοκιμάσει το ιGen3 για αρκετά χρόνια, στραφήκαμε στο ιGen5 με το οποίο έχουμε πλέον την δυνατότητα να διαχειριστούμε ακόμη μεγαλύτερες παραγγελίες, με μεγάλη αξιοπιστία και αποτέλεσμα που εκπλήσσει ακόμη και τους πιο απαιτητικούς μας πελάτες». Κλείνοντας κατέληξε: «Η ποιότητα και οι δυνατότητες του iGen5 μας δίνουν μεγάλη αυτοπεποίθηση για την επόμενη μέρα, καθώς η κάθε εργασία αποτελεί  και μια έντυπη διαφήμιση μας».

Από την πλευρά του, o κ. Βασίλης Ραμπάτ, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Xerox Hellas υπογράμμισε: «Είναι πραγματικά ευτύχημα μέσα σε ένα τόσο αντίξοο περιβάλλον, να βλέπουμε επενδυτικές πρωτοβουλίες σαν αυτή που πήρε η LK Printing. Εκτός από τα εξαιρετικά αποτελέσματα που θα προκύψουν σε πρακτικό επίπεδο – εξαιρετική ποιότητα, απόλυτη ακρίβεια χρώματος, οικονομίες κλίμακας -η κίνηση αυτή περνάει και το μήνυμα ότι υπάρχει ακόμη μια σημαντική δυναμική στο χώρο των Γραφικών Τεχνών, πράγμα πολύ σημαντικό για το μέλλον του κλάδου».

Η Microsoft Hellas πραγματοποίησε την Τρίτη, 9 Μαΐου, για δεύτερη χρονιά, το συνέδριο Microsoft Summit, με θέμα “Digitize.Disrupt.Drive”, στο Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος». Το Microsoft Summit, μια από τις μεγαλύτερες και πιο σημαντικές πρωτοβουλίες της Microsoft Hellas, έχει ως στόχο να εμπνεύσει και να ενθαρρύνει τα στελέχη των σύγχρονων επιχειρήσεων, ανεξαρτήτως κλάδου δραστηριοποίησης ή μεγέθους, να καινοτομήσουν, να εξελιχθούν ψηφιακά και να αναπτυχθούν, στην εποχή του digital transformation.

Στην εκδήλωση παρευρέθηκαν περισσότεροι από 1.000 συμμετέχοντες από τον επιχειρηματικό χώρο και τον κλάδο της Πληροφορικής. Υπό την καθοδήγηση και το συντονισμό της κεντρικής παρουσιάστριας, Άννας Μπουσδούκου, είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν σπουδαίους ομιλητές, παγκόσμιου βεληνεκούς, να γνωρίσουν κορυφαία στελέχη επιχειρήσεων από διάφορους κλάδους και να ενημερωθούν σήμερα για τις προκλήσεις και τις ραγδαίες εξελίξεις που αναμένονται αύριο στο συναρπαστικό κόσμο της τεχνολογίας.

Το Microsoft Summit είχε δύο βασικές θεματικές ενότητες. Στην πρώτη, μέσα από εισηγήσεις και ομιλίες,  αναλύθηκε σε βάθος η επιρροή που έχουν οι ψηφιακές εξελίξεις, σε παγκόσμιο επίπεδο, τόσο στον άνθρωπο, όσο και στο επιχειρείν. Η ενότητα αυτή περιλάμβανε συζήτηση πάνελ, με θέμα το digital transformation και το business model innovation, με τη συμμετοχή συνεργατών της εταιρείας από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Η δεύτερη θεματική αφορούσε στην αξιοποίηση νέων τεχνολογιών, όπως Internet of Things και Artificial Intelligence, για την εφαρμογή καινοτόμων επιχειρηματικών μοντέλων, με παραδείγματα από κορυφαίες εταιρείες.

Ανάμεσα στους ομιλητές ήταν ο Mark Torr, Senior Product Marketing Manager, IoT & Advanced Analytics, Microsoft Central & Eastern Europe, ο Roger Andersson, Senior Business Developer at Digital & Connectivity Consumer Services, Volvo Cars Corporation, ο Θάνος Λούτσος, Εμπορικός Διευθυντής για τη Microsoft Ελλάδας, Κύπρου & Μάλτας και ο Μάριος Ίσαρης, Διευθυντής Marketing & Operations για τη Microsoft Ελλάδας, Κύπρου & Μάλτας.

Highlight της εκδήλωσης ήταν και οι δύο keynote ομιλήτριες της εκδήλωσης, η Nilofer Merchant, business visionary και best–seller συγγραφέας και η Belinda Parmar OBE, CEO της Empathy Business Ltd. και δημιουργός του πρώτου empathy index. Πρωτοπόροι και οι δύο στους κλάδους που δραστηριοποιούνται, με τις παρουσιάσεις τους έδωσαν νέα οπτική σε θέματα επιχειρηματικής καινοτομίας. Πιο συγκεκριμένα, η Nilofer Merchant, η οποία ήρθε για πρώτη φορά στην Ελλάδα, καλεσμένη του Microsoft Summit, τόνισε τη σημασία της διαφορετικότητας του κάθε ανθρώπου για την επιτυχία των επιχειρήσεων στη σημερινή εποχή. Η Belinda Parmar, υποστηρίζοντας ενεργά τη συμμετοχή γυναικών σε τεχνολογικούς κλάδους, αναλύει την επιτυχία των επιχειρήσεων, μέσω μιας ξεχωριστής παραμέτρου, εκείνης της ενσυναίσθησης.

Επιπλέον, ο Θωμάς Κελεπούρης, Associate Partner της  McKinsey & Company, μίλησε για το πώς το digital transformation μπορεί να αποτελέσει μοχλό ανάπτυξης στις σημερινές επιχειρήσεις, ενώ κατά τη διάρκεια των παράλληλων δράσεων του συνεδρίου, το κοινό γνώρισε από κοντά σημαντικές καινοτομίες και ενημερώσεις στο χώρο της τεχνολογίας, όπως Internet of Things,  Productivity in Action, Security κ.ά., μέσω live demos.

Την εκδήλωση υποστήριξαν ως χρυσοί χορηγοί η Cosmote και Logicom, ως μεγάλοι χορηγοί οι Alpha Bank, Atcom, Eurobank, Info Quest Technologies, Oktabit,  Samsung και Volvo, ως χορηγοί οι Accounting Solutions Network, Dynamic Integrated Solutions, interworks.cloud, Real Consulting, SiEBEN, Space και Vedicor,  ως υποστηρικτές οι LeasePlan και Μetlife, και ως start-up συνεργάτες οι ContactPigeon, iTrack και Socital. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε υπό την αιγίδα των Ελληνο-αμερικανικού Εμπορικού Επιμελητηρίου, ΣΕΠΕ, και ΣΕΒ. Τέλος, χορηγοί επικοινωνίας ήταν o ΣΚΑΪ, η ιστοσελίδα Biztech.gr, τα κλαδικά έντυπα Channel Partner, NetFax και NetWeek, και η ιστοσελίδα Sepe.gr.                                             

Τους σπουδαστές των τμημάτων Διοίκησης Επιχειρήσεων και Διοίκησης και Οικονομίας του Δημόσιου ΙΕΚ ΟΑΕΔ Μοσχάτου υποδέχτηκε στις εγκαταστάσεις της η Megasoft. Η εταιρεία, που δέχεται συνεχώς αιτήματα από εκπαιδευτήρια για να φιλοξενήσει στους χώρους της τους σπουδαστές τους, υποδέχεται πάντα με ιδιαίτερη χαρά τα νέα παιδιά που επιθυμούν να δουν τις συνθήκες εργασίας ενός σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος.

Η επίσκεψη περιελάμβανε ξενάγηση σε όλους τους χώρους και τα τμήματα της Megasoft, παρουσίαση της εταιρείας με αναφορές στη δομή, την οργάνωση, τη στρατηγική και τους στόχους της, ενώ έγινε ιδιαίτερη ανάλυση των αγορών στις οποίες δραστηριοποιείται η εταιρεία, των προϊόντων και των υπηρεσιών της. Στα πλαίσια της επίσκεψης ζητήθηκε από τους καθηγητές – συνοδούς η διάθεση των εμπορικών και λογιστικών εφαρμογών PRISMA Win της Megasoft στο ΙΕΚ ΟΑΕΔ Μοσχάτου, έτσι ώστε να δοθεί η ευκαιρία στους αυριανούς επαγγελματίες να εκπαιδευτούν σήμερα πάνω στις εφαρμογές και να αποκτήσουν ένα σημαντικό πλεονέκτημα στην αγορά εργασίας.

Στις 9 Μαΐου 2017 στο πλαίσιο του Dell EMC World, το Circular Board αποκάλυψε την Alice, την πρώτη πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για γυναίκες επιχειρηματίες. Αναπτύχθηκε σε συνεργασία με τις Dell και Pivotal και έχει ως αποστολή να βοηθήσει σημαντικά περισσότερες γυναίκες ιδρύτριες να επιτύχουν τους στόχους τους. Οι επιχειρήσεις που ανήκουν σε γυναίκες απασχολούν 7,8 εκατομμύρια εργαζομένους στις ΗΠΑ και παράγουν έσοδα ύψους $1,3 τρισεκατομμυρίων συνολικά, ωστόσο μόλις το 2% των γυναικών επιχειρηματιών στις ΗΠΑ έχουν ξεπεράσει το $1 εκατομμύριο σε έσοδα. Η Alice και οι συνεργάτες της θα βοηθήσουν να ανεβεί αυτό το στατιστικό δεδομένο στο 98%.

“Η Alice είναι ο καλύτερος μέντορας, οδηγός και σύμβουλος μιας γυναίκας ιδρύτριας επιχείρησης. Το υφιστάμενο οικοσύστημα νεοφυών επιχειρήσεων (startups), συνεχίζει να ανακυκλώνει τους πόρους ανάμεσα σε ένα πολύ μικρό ποσοστό καλά δικτυωμένων επιχειρηματιών, κάνοντας δύσκολο σε άλλους ιδρυτές να ελιχθούν”, ανέφερε η Carolyn Rodz, ιδρυτής και CEO του Circular Board. “Η Alice φιλτράρει άμεσα εκατομμύρια πόρους και εξάγει εξατομικευμένο και πιστοποιημένο περιεχόμενο, το οποίο επιτρέπει στις ιδρύτριες, να ανέλθουν στην ανώτερη κλίμακα, ανεξαρτήτως από το που βρίσκονται ή ποιον γνωρίζουν”.

Γνωρίστε την Alice:

Καθοδηγούμενη από data analytics, η Alice είναι μια εικονική βοηθός, η οποία συνδέει τις γυναίκες επιχειρηματίες σε πραγματικό χρόνο, με πόρους που χρειάζονται για την κλιμάκωση των επιχειρήσεών τους και βασίζονται στο περιβάλλον, την τοποθεσία, τον κλάδο, τα έσοδα και τις ιδιαίτερες ανάγκες τους. Καθώς η Alice συλλέγει πληροφορίες, η μηχανική μάθηση της επιτρέπει να προβλέπει τις ανάγκες της ιδρύτριας και να καθοδηγήσει σε σχετιζόμενες πληροφορίες, εκδηλώσεις, μέντορες και σημεία πρόσβασης σε κεφάλαιο και επιχειρησιακά  οικοσυστήματα.

Η Alice προσφέρει τα ακόλουθα:

• Ένα διαλεκτικό περιβάλλον λειτουργίας για την έκφραση διαφορετικών περιοχών, στις οποίες οι γυναίκες επιχειρηματίες χρειάζονται βοήθεια (π.χ., οικονομικά, νομικά, marketing, τεχνολογία)
• Στατική και μηχανική μάθηση βασισμένη στις ανάγκες του χρήστη
• Εξατομικευμένο πίνακα ελέγχου με modules πραγματικού χρόνου, βασιζόμενα στην δραστηριότητα κάθε χρήστη
• Προφίλ χρήστη με δυνατότητα συλλογής δεδομένων για προσωπικά και εταιρικά δημογραφικά στοιχεία
• Μια εκτενή βιβλιοθήκη πόρων, δικτύων από διεθνείς εμπειρογνώμονες και ημερολόγιο εκδηλώσεων
• Ισχυρές σελίδες αναζήτησης με αποθηκευμένα αποτελέσματα και φίλτρα ανά τοποθεσία, κλάδο, ετήσια έσοδα, αριθμό εργαζομένων, χρόνια επιχειρηματικής δραστηριότητας και πηγές δημοσίευσης περιεχομένου
• Μαζική ή μοναδιαία αποστολή πηγών και μεντόρων από έμπιστους συνεργάτες της ομάδας του Circular Board ή ειδικούς, για την εύκολη σταχυολόγηση του περιεχομένου και προτάσεις βασιζόμενες στα analytics

Καλύτερη Εφαρμογή για το Καταναλωτικό Κοινό χαρακτηρίστηκε το Cyta 4U στο φετινό 7^ο Mobile Connected World. Η εφαρμογή έλαβε το βραβείο “Best Consumer Application” στο πλαίσιο του θεσμού Mobile & Apps Awards,  που πραγματοποιείται παράλληλα με το συνέδριο. Τα εν λόγω βραβεία, αναδεικνύουν τις πρωτοπόρες εταιρείες, υπηρεσίες, προϊόντα και πρόσωπα της αγοράς με σκοπό την επιβράβευση των προσπαθειών και των αποτελεσμάτων όλων εκείνων που με τη δημιουργικότητα και το πάθος τους έχουν συμβάλλει στην ανάπτυξη της αγοράς και την εξέλιξη της τεχνολογίας.

Υπενθυμίζεται ότι δεν είναι η πρώτη φορά που το Cyta4U λαμβάνει βραβείο για την καινοτομία που παρουσιάζει να μετατρέπει το Κινητό σε Σταθερό που πάει παντού. Συγκεκριμένα, οι χρήστες της εφαρμογής μπορούν να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις  χρησιμοποιώντας το κινητό τους, όπου και εάν βρίσκονται σε όλο τον κόσμο, με τη διαφορά ότι αυτές οι κλήσεις είναι σαν να γίνονται από το Σταθερό τους, αξιοποιούν δηλαδή το νούμερο Σταθερής και τους ενσωματωμένους χρόνους ομιλίας του προγράμματος Σταθερής που έχουν επιλέξει για το σπίτι ή το γραφείο τους.